Service de Médiation

Vous avez un problème de voisinage?

Bruits, plantations, dégradations, travaux, animaux, droit de propriété, etc.

N'attendez plus! Venez rencontrer un(e) médiateur(trice) à la commune!

- La médiation est volontaire et confidentielle.

- La médiation favorise un climat de dialogue et de coopération.

- Lors d'un conflit de voisinage elle permet de trouver une solution satisfaisante pour chacun.

- La médiation est gratuite pour les parties concernées.

- La commune prend en charge la rénumération du médiateur.

- La médiation peut être une alternative aux procédures judiciaires coûteuses.

- Elle fait appel à la responsabilité des parties.

 

Comment ça marche?

Chaque personne reçue dans le Service de Médiation bénéficiera d'une écoute individuelle et attentive.

En fonction de vos besoins, le service mettra en place les démarches nécessaires à la gestion de votre conflit.

Le Service de Médiation de la commune de Hesperange est à votre écoute.

Comment contacter le Service de Médiation?

Laissez un message ainsi que vos coordonnées par mail à

mediation@hesperange.lu ou bien téléphonez au 36 08 08 - 2499

Un(e) médiateur(trice) vous contactera dans les plus brefs délais.